Tento dokument vysvetľuje, akým spôsobom spoločnosť ABBORN PRODUCTION s.r.o. spracúva a chráni osobné údaje návštevníkov webovej stránky a zákazníkov v súlade s platnými právnymi predpismi.

OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

Posledná aktualizácia: 1. augusta 2026

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom internetovej stránky www.helenadcupell.com a správcom osobných údajov je:

ABBORN PRODUCTION s.r.o.

SNP 53/53
044 42 Rozhanovce
Slovenská republika

IČO: 50582569
DIČ: 2120383386
IČ DPH: SK2120383386

E-mail: info@helenadcupell.com

2. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od toho, ako používate našu stránku, môžeme spracúvať najmä tieto údaje:

meno a priezvisko,
e-mailová adresa,
fakturačné údaje (ak sú potrebné),
krajina zákazníka,
údaje o objednávke,
IP adresa,
technické údaje o zariadení a prehliadači,
údaje získané prostredníctvom cookies.

Údaje o platobnej karte neuchovávame ani nespracúvame. Platby sú spracované prostredníctvom certifikovaných poskytovateľov platobných služieb.

3. Účely spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:

vybavenie objednávky,
dodanie digitálnej e-knihy,
vystavenie účtovných dokladov,
komunikácia so zákazníkmi,
vybavovanie reklamácií,
plnenie zákonných povinností,
ochrana našich právnych nárokov,
zlepšovanie fungovania webovej stránky,
marketingové aktivity (iba na základe súhlasu, ak je potrebný).

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

plnenia zmluvy,
plnenia zákonných povinností,
oprávneného záujmu,
udeleného súhlasu dotknutej osoby, ak je vyžadovaný.

5. Komu môžu byť údaje sprístupnené

Osobné údaje môžu byť sprístupnené len v rozsahu potrebnom na poskytovanie našich služieb, najmä:

poskytovateľovi platformy Wix,
poskytovateľovi platobných služieb Stripe,
poskytovateľovi platobných služieb PayPal,
poskytovateľovi e-mailových služieb,
účtovnému alebo daňovému poradcovi (ak je to potrebné),
orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Každý z týchto príjemcov spracúva údaje v súlade s platnými právnymi predpismi a vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.

6. Prenos údajov do tretích krajín

Niektorí naši zmluvní partneri môžu spracúvať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Takýto prenos sa uskutočňuje iba v prípade, že sú splnené podmienky podľa GDPR, napríklad prostredníctvom rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek.

7. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané.

Najmä:

údaje o objednávkach podľa účtovných a daňových predpisov,
údaje potrebné na vybavenie reklamácií počas zákonom stanovenej lehoty,
marketingové údaje do odvolania súhlasu alebo vznesenia námietky.

8. Vaše práva

Máte právo:

na prístup k svojim osobným údajom,
na opravu nepresných údajov,
na vymazanie údajov, ak sú splnené podmienky GDPR,
na obmedzenie spracúvania,
na prenosnosť údajov,
namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase.

9. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán.

Pre Slovenskú republiku je týmto orgánom:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Hraničná 12
820 07 Bratislava 27

10. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo zničením.

11. Cookies

Podrobné informácie o používaní cookies sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady používania cookies.

12. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa spracúvania osobných údajov, môžete nás kontaktovať na adrese:

ABBORN PRODUCTION s.r.o.
SNP 53/53
044 42 Rozhanovce
Slovenská republika